Datenschutzvereinbarung

Datenschutzvereinbarung / Datenschutzerklärung

Stand: 01.10.2026

Vielen Dank für dein Interesse an unserer Website. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

1. Verantwortlicher

Check4Vet eine Marke der D&P Vermögensmanagement GmbH
Adresse: Bahnhofstrasse 24, 9020 Klagenfurt
E‑Mail: office@dp-vm.at
Website: www.dp-vm.at

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) bzw. den jeweils anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie z. B. Name, E‑Mail‑Adresse oder IP‑Adresse.

3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

3.1 Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisiert Daten erfasst, die dein Browser an unseren Server übermittelt,
z. B.: IP‑Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Browserversion, Aufgerufene URL und Statuscode ,Übertragene Datenmenge

Diese Daten dienen dem technisch fehlerfreien Betrieb und zur Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3.2 Cookies & Tracking‑Technologien

Beim ersten Besuch fragen wir dich, ob wir die Nutzung dieser Website statistisch auswerten dürfen. Die Knöpfe „Ablehnen“ und „Akzeptieren“ stehen gleichwertig nebeneinander, nichts ist vorausgewählt, und solange du nicht wählst, wird nichts geladen und nichts gemessen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Deine Entscheidung merken wir uns mit Zeitstempel im lokalen Speicher deines Browsers, nicht in einem Cookie; nach sechs Monaten fragen wir erneut. Über den Link „Cookie‑Einstellungen“ im Seitenfuß kannst du deine Entscheidung jederzeit ändern. Ein Widerruf wirkt sofort: die Messung wird abgeschaltet und die dafür gesetzten Cookies werden gelöscht.

Stimmst du zu, setzt Google Analytics zwei Cookies auf check4vet.at: _ga (Laufzeit zwei Jahre, unterscheidet Besucher) und _ga_ mit der Kennung unseres Datenstroms (Laufzeit zwei Jahre, hält den Stand deines Besuchs). Lehnst du ab, wird keines dieser Cookies gesetzt.

3.3 Reichweitenmessung mit Google Analytics 4

Nach deiner Einwilligung messen wir die Nutzung dieser Website mit Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, die dabei als Auftragsverarbeiterin für uns tätig ist (Art. 28 DSGVO). Erfasst werden aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrollvorgänge, Klicks auf ausgehende Links, die verweisende Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekategorie, Sprache und der ungefähre Ort.

Deine IP‑Adresse wird dabei nicht gespeichert: Google verwirft die IP‑Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU, bevor die Daten protokolliert werden; nur die grobe Ortsangabe wird vorher abgeleitet. Eingaben in unsere Antrags‑ und Kontaktformulare messen wir nicht. Die erfassten Daten werden nach zwei Monaten gelöscht.

Wir nutzen keine Google‑Signale, keine Werbefunktionen und keine geräteübergreifende Zusammenführung; eine Verknüpfung mit Google Ads besteht nicht.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für das Speichern und Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät gilt zusätzlich § 165 Abs. 3 TKG 2021. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 7.

3.4 Cookielose Reichweitenmessung (Umami)

Ebenfalls nach deiner Einwilligung (Abschnitt 3.2) messen wir die Nutzung dieser Website mit der Open‑Source‑Software Umami, die wir auf einem eigenen Server in Deutschland betreiben. Umami setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf deinem Gerät. Erfasst werden aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekategorie, Sprache und das aus der IP‑Adresse abgeleitete Land. Deine IP‑Adresse wird dabei nicht gespeichert; sie geht nur in einen nicht umkehrbaren Rechenwert ein, mit dem Seitenaufrufe desselben Besuchs zusammengezählt werden. Ein Rückschluss auf deine Person ist uns nicht möglich, Profile über mehrere Websites oder Tage hinweg entstehen nicht, und die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021); du kannst sie jederzeit über „Cookie‑Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen.

4. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) verarbeiten:

  • domainplanet (Österreich) – Hosting der Website, Server‑Protokolle und Ablage der verschlüsselten Antragsdatensätze. Die Verarbeitung findet ausschließlich innerhalb der EU statt.
  • HighLevel Inc. / LeadConnector LLC (USA) – unser Kundenverwaltungssystem („GoHighLevel") und der eingebettete Terminkalender (Abschnitt 12).
  • Railway Corp. (USA) – Betrieb unseres eigenen Chat‑Servers, und OpenAI, L.L.C. (USA) – Beantwortung der Chat‑Nachrichten (Abschnitt 12).
  • Google Ireland Limited (Irland) – Reichweitenmessung mit Google Analytics 4 nach deiner Einwilligung (Abschnitt 3.3). Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist dabei möglich; siehe Abschnitt 7.
  • Hetzner Online GmbH (Deutschland) – Betrieb des Servers, auf dem unsere cookielose Reichweitenmessung (Abschnitt 3.4) läuft. Die Verarbeitung findet ausschließlich innerhalb der EU statt.
  • Sendinblue SAS („Brevo") (Frankreich) – Versand der Benachrichtigungs‑E‑Mails an unser Team und der Bestätigungs‑E‑Mail an dich nach deiner Anfrage. Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet; Einzelheiten regelt unser Auftragsverarbeitungsvertrag mit Brevo.

Weitere Dienste – insbesondere Werbenetzwerke oder Social‑Media‑Plugins – setzen wir auf dieser Website nicht ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder ähnlichen Diensten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, wenn diese eingeholt wurde, insbesondere für die Reichweitenmessung (Abschnitte 3.2 bis 3.4)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung, wenn erforderlich
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse, z. B. für Sicherstellung des technischen Betriebs

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:

  • wenn du ausdrücklich eingewilligt hast,
  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder
  • wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist.

7. Datenübermittlung in die USA

Unser Kundenverwaltungssystem, der Terminkalender, der Chat und unsere Reichweitenmessung mit Google Analytics werden von Anbietern mit Sitz in den USA betrieben (Abschnitt 4). Soweit ein Anbieter nach dem EU‑U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO); im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Den aktuellen Zertifizierungsstatus kannst du unter dataprivacyframework.gov einsehen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, z. B. Verschlüsselung (TLS/SSL), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßig aktualisierte Sicherheitsstandards.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

10. Deine Rechte

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht über die verarbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter: office@dp-vm.at

Ein Widerruf einer erteilten Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Unabhängig davon steht dir das Recht zu, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40‑42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei neuen Diensten oder rechtlichen Änderungen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

12. Vergleichsrechner, Online-Antrag, Terminkalender und Chat

Wenn du unseren Versicherungsvergleich nutzt, übermitteln wir deine Kontaktdaten (Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer) und deine Angaben aus dem Fragebogen (Land, Tierart, Rasse, Alter, Wünsche zum Versicherungsschutz) an unser Kundenverwaltungssystem GoHighLevel (LeadConnector LLC, USA), um deine Anfrage zu bearbeiten und dich zu beraten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung sowie die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO).

Stellst du über unsere Website einen Versicherungsantrag, werden deine Antragsdaten (Angaben zu dir und deinem Tier sowie deine IBAN für das SEPA-Lastschriftmandat) bereits in deinem Browser verschlüsselt. Gespeichert wird auf unserem Server ausschließlich der verschlüsselte Datensatz; entschlüsseln können ihn nur wir, auf eigenen Geräten. An unser Kundenverwaltungssystem GoHighLevel (LeadConnector LLC, USA) gehen dabei nur deine Kontaktdaten und der gewählte Tarif — nicht deine Bankverbindung. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); aufbewahrt werden Antragsunterlagen für die Dauer gesetzlicher Pflichten, längstens sieben Jahre nach Ablauf des vermittelten Vertrags.

Der Terminkalender auf unserer Website wird von GoHighLevel (LeadConnector LLC, USA) bereitgestellt und erst geladen, wenn du ihn per Klick aktivierst. Erst dann werden deine IP-Adresse und Browser-Daten an den Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sie gilt jeweils für deine aktuelle Browser-Sitzung. Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du den Browser-Tab schließt oder den Sitzungsspeicher deines Browsers löschst; beim nächsten Besuch wird der Kalender erst wieder nach einem erneuten Klick geladen.

Der Chat auf unserer Website wird von unserem eigenen Chat-Server bereitgestellt (gehostet bei Railway, USA-Bezug möglich) und erst geladen, wenn du ihn per Klick aktivierst. Erst dann werden deine IP-Adresse, deine Browser-Daten und die Nachrichten, die du schreibst, dorthin übertragen. Zur Beantwortung setzen wir OpenAI (USA) als Auftragsverarbeiter ein; dorthin gehen deine Nachrichten und die Antworten unseres Chats. OpenAI bewahrt die Chat-Inhalte bis zu 30 Tage auf, um Missbrauch zu erkennen, und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle. Dein Gesprächsverlauf bleibt bei deiner aktuellen Browser-Sitzung und wird darüber hinaus nicht gespeichert — es sei denn, du hinterlässt uns im Chat ausdrücklich eine Kontaktanfrage: Dann übernehmen wir die Angaben, die du uns dafür gibst, in unser Kundenverwaltungssystem GoHighLevel (LeadConnector LLC, USA), um dich zu beraten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sie gilt jeweils für deine aktuelle Browser-Sitzung.